• Pela primeira vez, duas divisões da companhia foram certificadas pela pesquisa da GPTW e da FORTUNE
• DHL Express está na segunda posição do ranking em nível global e figura em listas nacionais em 42 países, incluindo o Brasil
• DHL Supply Chain recebeu a certificação e entrou no ranking em sua primeira aplicação no Brasil
São Paulo, novembro de 2020: A DHL, líder global em soluções logísticas, se destacou em dois rankings de Melhor Empresa para se Trabalhar da GPTW e da FORTUNE, um em nível global e outro no Brasil. Todos os anos, a Great Place to Work®, uma empresa global de análise e consultoria de pessoas, avalia a experiência de trabalho dos colaboradores por meio de seu programa de certificação. Em 2020, mais de 10.000 organizações participaram do processo de pesquisa, representando as vozes de 10,2 milhões de colaboradores em 92 países. A DHL Express, especialista na prestação de serviços expressos internacionais, ficou em segundo lugar no ranking mundial e se destacou em 42 listas nacionais, incluindo o Brasil. Já a DHL Supply Chain, especialista em armazenagem e distribuição, ingressou pela primeira vez no ranking brasileiro.
Por conta dos esforços notáveis das equipes das unidades da DHL durante a pandemia do Covid-19, a empresa pagou a cada colaborador em todo o mundo um bônus único de 300 euros e ainda estampou uma aeronave de carga Boeing 757 com as palavras “Thank You” (Obrigado) e um arco-íris, expressando apreço por todos os colaboradores essenciais que atuam nas rotas de carga. Além disso, a DHL Express investe anualmente dezenas de milhões de euros em seus colaboradores em todo o mundo. A empresa conta com várias iniciativas de RH para melhorar continuamente as condições de trabalho de suas equipes, como: “DHL4her”, um programa dedicado a apoiar e desenvolver mulheres; “Got Heart” da DHL, que permite à companhia apoiar as causas pelas quais seu time é apaixonado fora do trabalho; e CIS, o programa de aprendizagem “Certified International Specialist”, que oferece diversos programas para preparar e motivar os colaboradores da DHL Express com o conhecimento necessário para prestar serviços da melhor qualidade aos clientes.
“A pandemia testou as empresas de linha de frente, como a DHL Express, como nunca antes e estamos orgulhosos de nossos colaboradores, que se mostraram preparados para enfrentar os desafios. Apesar de a pandemia ainda afetar nossas vidas e de termos a segurança dos times como prioridade, eles insistem em fazer parte da solução para apoiar as comunidades e impulsionar o comércio global”, afirma John Pearson, CEO da DHL Express.
“Esse espírito é consequência de nossa cultura de reconhecimento e é um fator chave para a satisfação das equipes. Fico muito orgulhoso dessas iniciativas, que fomentam a compaixão, a coragem e o compromisso, pois as pessoas são o cerne da nossa empresa. Isso já era verdade antes do COVID, é verdade agora e será verdade no futuro”, conclui.
Uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil
No âmbito nacional a DHL Express ficou na 40ª colocação no ranking da GPTW. Para Mirele Mautschke, CEO da DHL Express Brasil, “estar na lista das melhores empresas para se trabalhar é resultado da aplicação de uma cultura global de DHL de valorização do colaborador. Neste ano, enfrentamos diversos desafios de negócios por conta da pandemia, e contar um uma equipe alinhada e prestativa foi um dos diferenciais para superarmos as dificuldades. Tenho muito orgulho do relacionamento de respeito, cuidado e colaboração que construímos entre todos os níveis de trabalho e mantenho o compromisso de honrar essa conquista com iniciativas que mantenham o clima organizacional em harmonia e os profissionais motivados para sempre entregar o nosso melhor”.
Já a DHL Supply Chain estreou na 60ª posição do ranking GPTW Brasil, na categoria Grande Empresa (acima de 1 mil colaboradores). Com cerca de 15 mil colaboradores, distribuídos em 100 pontos em todo o País, a DHL Supply Chain se destacou no quesito Diversidade e apresentou notas superiores a 80% nas áreas de Credibilidade, Respeito, Imparcialidade, Orgulho e Camaradagem.
“É uma grande conquista e um orgulho imenso receber essa certificação, não só pela importância dela, mas também por ter acontecido num curto espaço de tempo e num ano de pandemia, algo que não tínhamos ideia quando decidimos aplicar ao GPTW. Embora as nossas pesquisas internas comprovassem que a DHL Supply Chain Brasil possui um excelente ambiente de trabalho e ótimas práticas de gestão de pessoas, ainda não possuíamos nenhuma certificação do mercado que contemplasse o feedback dos nossos colaboradores. Além disso, o GPTW confirmou uma percepção que já tínhamos: que nosso time considera a companhia um ótimo lugar para trabalhar”, afirma Rodrigo Viscardi, Head de Recursos Humanos da DHL Supply Chain Brasil.
A companhia atingiu o índice geral de 84%. Nas perguntas sobre Diversidade, em que os colaboradores responderam se são bem tratados independentemente de sua idade, cor ou etnia, gênero e orientação sexual, os resultados foram em média de 96,5% de favorabilidade.
Para atingir esta performance, a companhia possui diversas práticas consolidadas de RH que abrangem diferentes níveis hierárquicos. No último ano, destaque para a continuidade do job rotation – que mantém os colaboradores sempre com desafios e perspectivas renovadas -, o aprofundamento do programa de formação contínua em logística que garante a qualidade e padronização de processos e serviços, a formação de novas lideranças e a promoção de hackathons e lives nas redes sociais no programa de trainee. Com a pandemia, a DHL Supply Chain adotou o home office em áreas administrativas e rígidos protocolos sanitários nas operações.
“Foi um trabalho árduo de diversas áreas da empresa. Somos uma empresa essencial e nosso maior objetivo, em meio a essa pandemia, era manter nossos colaboradores em segurança, seguindo todos os cuidados de saúde necessários para preservar cada um e suas famílias. Em meio a tudo isso, essa conquista nos trouxe uma sensação especial”, conclui Rodrigo Viscardi.
O ranking Great Place to Work® dos 25 Melhores Lugares para se Trabalhar no Mundo pode ser encontrado aqui .
Assessoria de Imprensa
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Fonte: cargonews.com.br
