Consórcio chega com força para fidelizar ainda mais os clientes
Linhas de crédito complicadas, juros altos e condições abusivas são algumas das dificuldades que impedem um motorista autônomo de sonhar com o caminhão próprio. Por conta disso, a Transdesk apostou no consórcio. Esta modalidade é mais do que um produto no portfólio: trata-se de uma porta de entrada para a realização de uma conquista considerada difícil pela maioria dos transportadores brasileiros.
Significa dar o primeiro passo para a aquisição de um bem que, frente às adversidades do cenário econômico, pode representar um recomeço. “A Transdesk trabalha ainda com produtos e serviços para o segmento de transporte rodoviário e logística, contando com uma gama de soluções integradas para o transportador, como: proteção veicular, gestão de fretes, rastreamento e monitoramento 24h, seguro de carga, assessoria jurídica, entre outros”, explica Demerson Vieira, gerente comercial do Consórcio Transdesk no grupo da Ademicon.
Originária de Cascavel (PR) e com 24 unidades distribuídas por todo o território brasileiro, a Transdesk oferece soluções para transportadores a fim de identificar e atender necessidades em termos de operação, segurança, confiabilidade e representatividade. “O capital humano é considerado o nosso maior investimento, e isso se reflete na maneira como enxergamos o atendimento ofertado ao público. O foco está na construção dos relacionamentos, na presença física e na manutenção da atenção ao nosso cliente, o transportador. Nossos clientes são nossos amigos”, afirma Sidney Brendler, diretor comercial da empresa.
Desafios para o segmento de consórcio
Entrar no segmento de consórcio exige adaptações, principalmente no setor comercial. Na Transdesk o período de mudança foi curto e contou com um intenso trabalho de experimentações e entendimento das regras e modalidades. ”Hoje essas particularidades foram superadas com a competência e abrangência da nossa equipe de consultores”, analisa o gerente comercial, Joelson Alves.
Mesmo com a pandemia, o setor do transporte rodoviário conseguiu se sustentar, enfrentando os desafios do distanciamento social e a escassez de commodities. Para o gerenciamento do caminhão enquanto negócio, 2020 foi um ano de investimento e aposta no diferente, fortalecendo a perspectiva de crescimento. “Nós buscamos a vanguarda em soluções para o transportador e, mesmo em um ano caótico, nossa premissa se manteve. Entendemos que esse novo e desafiador cenário ilustra a importância de se fazer presente, levando as limitações físicas para além do contato pessoal. Manter o relacionamento com o seu público, ainda que a distância e por meio de soluções digitais, é essencial para fortalecer a confiança construída fisicamente, sem perder a qualidade nos processos já estabelecidos e assumindo a empatia como uma característica primária”, finaliza Flávio Cruz, supervisor de Marketing da Transdesk.
Assessoria de Imprensa
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Fonte: cargonews.com.br
